Uw winkel klaar voor de feestdagen: inrichtingschecklist voor Q4

Voor de meeste retailers is het vierde kwartaal het drukste van het jaar. Sinterklaas, Black Friday, Kerst en de jaarwisseling volgen elkaar snel op, en elke actie vraagt om een andere presentatie op de winkelvloer. Wie pas in november begint, loopt tegen levertijden, volle montageplanningen en gestreste medewerkers aan. Deze checklist helpt u om de winkel nu, begin oktober, voor te bereiden.

1. Bepaal uw seizoensroute

Kijk eerst naar de route die klanten door uw winkel lopen. Waar komen de seizoensartikelen te staan? Een vaste regel: plaats seizoensproducten niet direct in de entree, maar net daarna, waar de klant 'aangekomen' is in de winkel. In de eerste meters na de ingang neemt een klant nog weinig waar. Lees meer over dit principe in ons artikel over winkelindeling optimaliseren.

Zorg dat de seizoenszone de bestaande looproute niet blokkeert. Bij drukte in december is een vrij hoofdpad belangrijker dan één extra display.

2. Werk met tijdelijke displays in plaats van vaste schappen

Het is verleidelijk om vaste schappen tijdelijk om te bouwen voor kerstartikelen. In de praktijk kost dat veel tijd, twee keer: bij het opbouwen en bij het terugzetten in januari. Flexibeler is het om te werken met:

• Displaytafels en palletopzetten voor bulkpresentaties van chocolade, wijn en cadeaupakketten
• Vloer- en toonbankdisplays voor impulsartikelen bij de kassa
• Mobiele draadmanden voor promotieartikelen die snel wisselen

Zo blijft uw vaste planogram intact en is de winkel in januari binnen een paar uur weer terug in de oude opstelling.

3. Communiceer acties helder met POS-materiaal

In Q4 wisselen acties elkaar wekelijks af. Kadersystemen (A6 t/m A3) met klik- of magneetsluiting maken het wisselen van posters een kwestie van seconden. Combineer ze met duidelijke shelf headers boven de seizoenszone, zodat klanten in één oogopslag zien waar de kerstassortimenten staan.

4. Prijswijzigingen: plan ze vooruit

Black Friday en de week voor Kerst betekenen veel prijswijzigingen in korte tijd. Met papieren labels is dat een flinke klus voor uw personeel, en een fout tussen schap en kassa leidt tot discussie bij de kassa. Retailers met elektronische prijskaartjes (ESL) plannen de wijzigingen vooruit in het kassasysteem en laten ze automatisch op het afgesproken moment ingaan. Overweegt u ESL voor volgend jaar? Bekijk dan ook wat ESL kost.

5. Extra capaciteit bij de piek

Op de drukste dagen in december is een tekort aan winkelwagens een directe omzetrem: klanten zonder wagen kopen minder. Controleer nu:

• Heeft u genoeg winkelwagens en winkelmandjes voor de piekdagen?
• Zijn defecte wagens (wielen, kinderzitjes) gerepareerd of vervangen?
• Staan mandhouders op logische plekken, ook halverwege de winkel?

6. Planning: wanneer moet wat klaar zijn?

1. Begin oktober: seizoensroute en actiekalender bepalen, materiaal bestellen
2. Half oktober: displays en POS-materiaal binnen, proefopstelling maken
3. Eind oktober: seizoenszone opbouwen (vaak 's avonds of 's nachts)
4. Half november: Black Friday-acties klaar
5. Begin januari: terugbouwen naar de standaardopstelling

Hulp nodig bij uw Q4-inrichting?

WH Retail levert displays, POS-materiaal, winkelwagens en schaporganisatie uit Europese productie, en denkt mee over de opstelling. Vraag vrijblijvend een offerte aan — hoe eerder, hoe meer keuze in levertijden.