FAQ β€” Veelgestelde vragen

Antwoorden op de vragen die we het vaakst horen

Bekijk hier vragen over levering, productie, maatwerk, offertes, garantie en service. Staat uw vraag er niet bij? Neem direct contact op.

Levering & productie

Voorraadartikelen worden binnen 5-10 werkdagen geleverd. Maatwerkproducten typisch binnen 4-6 weken. We informeren u altijd vooraf over de exacte levertijd.

Wij leveren door heel Europa β€” onder andere Nederland, BelgiΓ«, Duitsland, Frankrijk, Spanje, ItaliΓ«, Oostenrijk en Zwitserland. Vraag naar leveringsmogelijkheden voor uw locatie.

Ja. Op verzoek installeren we de complete winkelinrichting op locatie β€” onze montageteams werken in heel Europa volgens een vastomlijnd installatieprotocol.

Onze producten worden volledig in Europa geproduceerd. Dit garandeert hoge kwaliteit, korte ketens, betrouwbare levertijden en lagere CO2-impact.

Producten & maatwerk

Absoluut. Naast ons uitgebreide standaardassortiment ontwikkelen we volledig op maat: aangepaste profielen, custom POS-materiaal en complete winkelconcepten op basis van uw wensen.

EASYFIX is ons gepatenteerde schap-verdeelsysteem dat installatie en herinrichting tot 70% versnelt β€” zonder gereedschap, volledig herbruikbaar. In gebruik bij onder andere Jumbo en Mix Markt.

Wij produceren voor de meeste gangbare schapsystemen en kunnen ook profielen ontwikkelen voor klantspecifieke systemen. Stuur ons een foto of specificatie en we maken een passend ontwerp.

Ja. Wij leveren ESL-rails, houders en complete ESL-systemen, geschikt voor zowel kleine retailers als ketens met honderden winkels.

Offerte, prijzen & betaling

Standaardconfiguraties krijgt u binnen 24 uur. Voor maatwerkprojecten met 3D-ontwerp duurt het meestal 3-5 werkdagen.

Ja, al onze offertes zijn 100% vrijblijvend en 30 dagen geldig. U beslist zelf wanneer en hoe u verder wilt.

Standaard hanteren we 14 dagen na factuurdatum. Voor grotere projecten zijn afwijkende voorwaarden in overleg mogelijk.

Alle vermelde prijzen zijn standaard exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld in de offerte.

Garantie & service

Ja, wij bieden 12 maanden garantie op alle producten. Bij maatwerk en specifieke productseries kan deze termijn afwijken β€” dit wordt altijd vermeld in de offerte.

Meld dit binnen 7 dagen na ontvangst en wij zorgen kosteloos voor vervanging of reparatie. Stuur foto's mee voor snelle afhandeling.

Ja. Na oplevering blijft ons serviceteam beschikbaar voor vragen, aanpassingen en eventueel onderhoud van uw winkelinrichting.

Vraag niet gevonden?

We helpen u graag persoonlijk

Ons team beantwoordt uw vraag meestal binnen 24 uur.