Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören
Hier finden Sie Fragen zu Lieferung, Produktion, Maßanfertigung, Angeboten, Garantie und Service. Ihre Frage ist nicht dabei? Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.
Lieferung & Produktion
Lagerartikel werden innerhalb von 5-10 Werktagen geliefert. Maßanfertigungen in der Regel innerhalb von 4-6 Wochen. Wir informieren Sie immer vorab über die genaue Lieferzeit.
Wir liefern in ganz Europa — unter anderem in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Österreich und in die Schweiz. Fragen Sie nach den Liefermöglichkeiten für Ihren Standort.
Ja. Auf Wunsch montieren wir die komplette Ladeneinrichtung vor Ort — unsere Montageteams arbeiten in ganz Europa nach einem fest definierten Montageprotokoll.
Unsere Produkte werden vollständig in Europa hergestellt. Das garantiert hohe Qualität, kurze Lieferketten, zuverlässige Lieferzeiten und eine geringere CO2-Belastung.
Produkte & Maßanfertigung
Auf jeden Fall. Neben unserem umfangreichen Standardsortiment entwickeln wir vollständig maßgeschneiderte Lösungen: angepasste Profile, individuelles POS-Material und komplette Ladenkonzepte nach Ihren Wünschen.
EASYFIX ist unser patentiertes Regalteiler-System, das Montage und Umbau um bis zu 70% beschleunigt — ohne Werkzeug und vollständig wiederverwendbar. Im Einsatz unter anderem bei Mix Markt und anderen großen Handelsunternehmen.
Wir produzieren für die meisten gängigen Regalsysteme und können auch Profile für kundenspezifische Systeme entwickeln. Senden Sie uns ein Foto oder eine Spezifikation, und wir erstellen einen passenden Entwurf.
Ja. Wir liefern ESL-Schienen, Halterungen und komplette ESL-Systeme, geeignet für kleine Händler ebenso wie für Ketten mit Hunderten von Filialen.
Angebot, Preise & Zahlung
Standardkonfigurationen erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden. Bei Projekten mit Maßanfertigung und 3D-Entwurf dauert es meist 3-5 Werktage.
Ja, alle unsere Angebote sind 100% unverbindlich und 30 Tage gültig. Sie entscheiden selbst, wann und wie Sie weitermachen möchten.
Standardmäßig gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsdatum. Für größere Projekte sind nach Absprache abweichende Bedingungen möglich.
Alle angegebenen Preise verstehen sich standardmäßig exklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden im Angebot separat ausgewiesen.
Garantie & Service
Ja, wir gewähren 12 Monate Garantie auf alle Produkte. Bei Maßanfertigungen und bestimmten Produktserien kann diese Frist abweichen — dies wird immer im Angebot angegeben.
Melden Sie dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, und wir sorgen kostenlos für Ersatz oder Reparatur. Senden Sie bitte Fotos mit, damit wir die Angelegenheit schnell bearbeiten können.
Ja. Nach der Übergabe steht Ihnen unser Serviceteam weiterhin für Fragen, Anpassungen und eventuelle Wartung Ihrer Ladeneinrichtung zur Verfügung.
Wir helfen Ihnen gerne persönlich
Unser Team beantwortet Ihre Frage in der Regel innerhalb von 24 Stunden.