1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen WH Retail Service en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling door WH Retail Service.
Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Kleur- en maatafwijkingen zijn mogelijk en vallen binnen de gangbare toleranties.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzend- en bezorgkosten worden apart vermeld.
WH Retail Service behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen bij wijzigingen in valutakoersen, grondstofprijzen of belastingen.
4. Levering en transport
Levertijden zijn indicatief en niet fataal. WH Retail Service is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle.
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
5. Garantie
WH Retail Service biedt een garantie van 12 maanden op alle producten, tenzij anders overeengekomen. Deze garantie dekt fabricagefouten en materiaalgebreken.
Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, slijtage of externe omstandigheden valt niet onder de garantie.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van WH Retail Service is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
7. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
8. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar WH Retail Service is gevestigd.